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工作动态  
 
“真诚沟通,真挚交流”——餐饮服务中心与学生代表面对面交流会
2023年05月24日 15:13:05   后勤管理处   (点击次数:)

为推动主题教育走深走实,持续推动后勤管理处“强党建、优服务、转作风”行动,进一步提升学生对后勤餐饮服务保障工作的满意度,搭建学生与食堂交流平台,满足学生在校就餐需求,关注、倾听同学们的心声,5月23日下午17时,学校团委与餐饮服务中心联合举办了“真诚沟通,真挚交流”——餐饮服务中心与团委学生代表面对面交流会。餐饮服务中心负责人、全体管理人员以及各院系学生代表共50余人参加了交流会。

交流会开始前,学生代表在中心副主任王扬的带领下参观了中心一楼观海小食集后厨及洗消间,通过参观现场详尽的讲解,学生们对食堂的运营包括食材的选购、验收、加工、制作、餐具洗消等流程有了初步了解,同时也对学校食堂的经营理念和食品安全管理有了新的认识。

交流会上,中心主任卞克强介绍了餐饮服务中心的整体运行情况,随后学生代表把整理好的学生意见和建议在会上逐一提出,中心全体管理人员认真听取并记录了学生代表的发言。卞克强针对同学们提出的意见和建议给予一一解答,并要求中心将不能立即解决的问题进行梳理汇总,形成问题清单,分类分层解决落实,确定解决办法和解决期限。同时就进一步做好餐饮服务保障工作,他指出:一是要努力发挥好餐厅服务功能,以“严真细实快”的工作作风,持续优化饮食服务服务保障工作,做到保供、稳价、提质,不断提升师生餐饮服务满意度。

此次活动以主题教育为契机,旨在进一步提高后勤餐饮保障能力和服务水平,积极构建餐饮育人机制,拉近食堂与同学们的距离,通过搭建平台、促进交流,广泛听取师生的宝贵意见建议,促进餐饮服务水平提升,满足学生多层次、多样化餐饮需求,对今后加强餐饮管理、提高服务保障水平搭建了良好互动平台。

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