12月16日，随着最后一名实习学子顺利入住，公寓服务中心2025年度住宿保障工作圆满收官。此次保障覆盖校内外13栋公寓、9个学院，服务学生超2000人次，以“雪中送炭”的务实举措筑牢住宿防线，标志着全年住宿服务工作顺利落幕。

12月12日大连降雪后，中心员工天未亮全员到岗，1小时内完成18栋公寓出行通道扫雪除冰。搬迁当日，中心设信息核对、流程引导、安全守护三组全程服务，保洁人员帮扶搬运行李，值班员通宵值守，通过“钥匙-信息”双重核验实现退宿零差错。

针对年初“床位紧张、需求多元”挑战，中心以“精准保障、服务至上”为主线，建立“校院联动+数据驱动”机制，联动教务部门及各学院优化床位分配。精准推进2024级1605名学子六人间转四人间调整，2天内完成5、6号公寓617名研究生搬迁并接管1、2号公寓，为学校“十四五”时期学生公寓规划落地夯实基础。全年累计安排住宿12722人次，实现“零投诉、零事故”目标。立足现有服务成效，中心将持续深化服务理念，谋划未来发展方向。

未来，公寓服务中心将深化“以生为本”理念，推进智慧公寓建设，持续提升服务品质，为学子成长成才打造更有温度的住宿港湾。